Apple oznamuje zákazníkům iPhone 4 problémy s příjmem, že drží telefony špatně

Včera spousta dychtivých nových iPhone 4 majitelé rychle zjistili, že mají problém: Když drželi své telefony za pásmo antény levák, příjem by byl v mnoha případech nukovaný a klesl by na jeden nebo nulový sloupec. Apple oficiálně potvrdil, že existuje problém, ale ve svých prohlášeních přenáší vinu na své zákazníky a říká, že když drží své iPhony relativně běžným a intuitivním způsobem, dělají to špatně a že musí upravit své návyky nebo koupit nárazník pro izolaci svých telefonů. Shodou okolností Apple právě začal prodávat takový případ za 29 $.

Oficiální prohlášení společnosti Apple: ( přes )

Uchopení jakéhokoli mobilního telefonu bude mít za následek určité zeslabení výkonu jeho antény, přičemž některá místa budou v závislosti na umístění antén horší než jiná. To je životní skutečnost pro každý bezdrátový telefon. Pokud se vám to na iPhonu 4 někdy stane, vyhněte se uchopení v levém dolním rohu způsobem, který zakrývá obě strany černého pruhu v kovovém pásku, nebo jednoduše použijte jeden z mnoha dostupných případů.

Zdá se to mnohem spíš jako inženýrská chyba na straně Apple než chyba zákazníka: Pro veškerý humbuk ohledně pozornosti Apple k designu a uživatelské zkušenosti je to docela špatné omezení. A mysleli jsme na dobu, kdy byly nástroje navrhovány tak proti levici způsobem skončili.

My souhlasím s Engadget že nejlepším řešením by zde bylo, kdyby společnost Apple poskytla bezplatné nárazníky zákazníkům, kteří mají problémy s příjmem. Až na to, že Apple problém připnul na své uživatele, nenabídl řešení z vlastního konce.

(titulní obrázek přes Falešný Steve Jobs )